اربط قناة
اربط صندوق دعم، وSlack، وDiscord، وGitHub، والمزيد. لحظة توصيل أي قناة، تبدأ رسائلها بالوصول إلى المسار.
لمؤسّسي الشركات الذين يديرون أكثر من منتج واحد
كل محادثة مع العملاء. كل إشارة من المنتج. مسار واحد.
رسائل الدعم، ومشكلات GitHub، ورسائل Instagram المباشرة، إضافةً إلى الإشارات التي يبعثها موقعك ومنتجك. مكتب واحد، وكل عنصر مفهوم، يُجيب عنه وكيلٌ يعرض أدلّته.
الموصّلات
Gmailمُتّصل
Slackمُتّصل
GitHubمُتّصل
WhatsAppمُتّصل
Instagramمُتّصل
Stripeمُتّصل
Discordاتصال
Telegramاتصال
كل مصدر
مكتب واحد لكل ما يستحق انتباهك.
الأشخاص الذين يتحدثون إليك، إضافةً إلى الإشارات التي يبعثها موقعك ومنتجك. مسار واحد، وكل عنصر موسوم ومُصنّف حسب الأولوية وقابل للرد عليه.
حيث يتحدّث العملاء
Emailصناديق بريد الدعم
Slackالمجتمع + الرسائل المباشرة
Discordالخوادم + الرسائل المباشرة
GitHubالمشكلات
Telegramمحادثات البوت
Instagramالرسائل المباشرة
WhatsAppCloud API
Redditالرسائل
Xالرسائل المباشرة
Messengerالرسائل المباشرة
إشارات يبعثها منتجك إليك
Search Consoleنتائج تحسين محركات البحث
Google Analyticsشذوذ حركة الزيارات
Stripeأحداث الفوترة
Sentryارتفاعات الأخطاء
الدليل
اسأله شيئًا صعبًا.
في الأسفل: سؤال طرحناه على مساحة عمل حيّة، والإجابة التي قدّمها. لا شيء مُصطنَع سوى الأسماء.
سألت
ما الذي يشعر مستخدمو coff-ai بالإحباط بشأنه هذا الأسبوع، ومن الذي التزم الصمت؟
أجاب الوكيل · مستندًا إلى 6 محادثات
أمر واحد: علة إعادة ضبط ملف المطحنة.
- furious-frank هو بؤرة المشكلة وخطر انسحاب نشط: هذه ثالث عملية إعادة ضبط هذا الشهر على 2.4.2، والدعم صامت إزاء رسالتين، وسينتقل إلى منافس بنهاية الشهر إن بقيت العلة دون إصلاح. محادثة frank
- تسبق رسالته الإصلاحَ العاجل الذي أثنى عليه عميل آخر بعد يوم شكر على الإصلاح العاجل، لذا يُرجَّح أن الإصلاح لم يصل إلى حالته قط. المحادثة لا تزال مفتوحة.
- التزم الصمت: frank (صامت منذ 5 يونيو، دون حل) وfred، الذي أبلغ عن العلة نفسها ولم يتلقَّ أي ردّ. بلاغ fred
موصى به: ردّ على Frank اليوم، وأكّد أن الإصلاح العاجل يشمل 2.4.2، وأشرِك Fred في الإصلاح نفسه.
إجابة حقيقية من مساحة عمل اختبارية مباشرة. الأسماء خيالية. أمّا الأدلّة فليست كذلك.
ما الذي يفعله
مفهوم لحظة وصوله. قابل للإجابة عند الطلب.
موسوم في اللحظة التي يصل فيها
كل رسالة واردة تصل مصحوبةً بالمشاعر والقصد والموضوع، وبملخّص من سطر واحد، وبتضمين متعدد اللغات، فلا شيء ينتظر في طابور ليُصنَّف يدويًا.
بحث يقرأ المعنى
اسأل بلغة طبيعية وستجد المحادثة، لا مجرّد الكلمة المفتاحية. تطابق التضمينات النيّة عبر اللغات، حتى إن «تعذّر تسجيل الدخول» يُظهِر أيضًا «كلمة المرور لا يُعاد ضبطها».
وكيل يُظهِر الأدلّة
اسأل أي شيء عن عملائك. يقرأ الوكيل المسار ويجيب مع استشهادات بالمحادثات الفعلية. يبقى Postgres مصدر الحقيقة. لا صندوق أسود.
كيف يعمل
من قنوات متناثرة إلى مسار واحد قابل للإجابة.
كل رسالة، مفهومة
يصل كل عنصر وارد موسومًا بالمشاعر والنية والموضوع، إضافةً إلى ملخّص من سطر واحد وتضمين متعدّد اللغات للبحث.
اسأل أي شيء
يقرأ الوكيل المسار، ويراجع ملاحظاته الميدانية، ويجيب باستشهادات إلى المحادثات الفعلية. يبقى Postgres مصدر الحقيقة.
الأسعار
ابدأ مجانًا. وابقَ مجانًا حتى تصبح الحاجة ماسّة.
يغطّي مفتاح المنصّة 500 إجراء ذكاء اصطناعي شهريًا، على حسابنا. تجاوزت ذلك؟ أضف مفتاح Anthropic الخاص بك في Settings فيختفي العدّاد. إنفاقك، وسقفك أنت.
ابدأ مجانًاما القنوات التي يمكنني ربطها؟
البريد الإلكتروني (Gmail)، وSlack، وDiscord، ومشكلات GitHub، وTelegram، وWhatsApp متاحة اليوم. أمّا Instagram، وMessenger، وReddit، وX فيجري إطلاقها تباعًا. وكلٌّ منها يصل إلى المسار نفسه لحظة توصيله.
من يملك البيانات؟
أنت تملكها. تعيش المحادثات في Postgres الخاص بك، مصدر الحقيقة الوحيد. لا نعيد بيع رسائلك أبدًا ولا نُدرّب نماذجنا عليها، ويمكنك تصديرها أو حذفها في أي وقت.
هل أحتاج إلى مفتاح ذكاء اصطناعي خاص بي؟
لا. يغطّي مفتاح المنصّة 500 إجراء ذكاء اصطناعي شهريًا، مجانًا. وعندما تتجاوز ذلك، أضف مفتاح Anthropic الخاص بك في Settings فيختفي العدّاد. إنفاقك، وسقفك أنت.
كيف يتجنّب الوكيل اختلاق المعلومات؟
كل ادّعاء مستند إلى المحادثات الفعلية ويحمل استشهادًا يمكنك فتحه. وإن لم يجد دليلًا، يقول ذلك بدل أن يخمّن.