每一次客户对话、每一个产品信号,汇聚成一条可以直接得到答案的信息流。登录
Unified CRM

专为同时运营多款产品的创始人打造

每一次客户对话。每一个产品信号。汇成一条信息流。

支持邮件、GitHub issue、Instagram 私信,还有你自己的网站和产品发出的信号。一个工作台,每一条都被读懂,由一个能亮出依据的智能体来回应。

免费开始

连接器

Gmail已连接
Slack已连接
GitHub已连接
WhatsApp已连接
Instagram已连接
Stripe已连接
Discord连接
Telegram连接

每一个来源

一个工作台,汇聚所有值得你关注的信息。

所有与你对话的人,加上你自己的网站和产品发出的信号。汇成一条信息流,每一条都被打好标签、分好优先级,随时可以答复。

客户在哪里对话

Email客服收件箱
Slack社区 + 私信
Discord服务器 + 私信
GitHubissue
Telegram机器人对话
Instagram私信
WhatsAppCloud API
Reddit消息
X私信
Messenger私信

你的产品回传的信号

Search ConsoleSEO 发现
Google Analytics流量异常
Stripe计费事件
Sentry错误激增

实证

问它一个棘手的问题。

下面是我们向一个真实工作区提出的问题,以及它给出的回答。除了名字,没有任何演绎。

你问

本周 coff-ai 用户对哪些方面感到不满,又有谁不再发声了?

智能体的回答 · 基于 6 个会话线程

有一件事:磨豆机档案重置的 bug。

  • furious-frank 是这一问题的中心,也是一个活跃的流失风险:本月他在 2.4.2 上已第三次遭遇重置,两封邮件客服都未回应,如果问题继续悬而未决,他会在月底转投竞品。frank 的线程
  • 他的这条消息发出的时间,早于另一位客户在一天后称赞的那个热修复 那句热修复致谢,所以该修复很可能从未触及他的情况。这个线程至今仍未关闭。
  • 不再发声的有:frank(自 6 月 5 日起沉默,问题未解决)以及 fred,他报告了同一个 bug,却始终没有得到回复。fred 的报告

建议:今天回复 Frank,确认该热修复涵盖 2.4.2,并把 Fred 一并纳入同一个修复。

来自真实测试工作区的真实回答。人名是虚构的,依据可不是。

它能做什么

抵达即被读懂。随问随答。

一落地就被打上标签

每一条进来的消息都带着情绪、意图和主题,一句话摘要,以及一段多语言向量表示,所以没有哪一条要排着队等人手动分拣。

读懂含义的搜索

用日常语言提问,找到的是那个线程,而不只是关键词。嵌入向量跨语言匹配意图,所以搜「登录不了」也能带出「密码无法重置」。

一个亮出依据的智能体

关于你的客户,尽管问。智能体会读遍整条信息流,给出答案并附上对应真实会话的引用。Postgres 始终是唯一可信来源。没有黑箱。

运作方式

从散落各处的渠道,汇成一条可以得到答案的信息流。

连接一个渠道

接入一个支持邮箱、Slack、Discord、GitHub 等等。渠道一连上,它的消息就开始汇入信息流。

每一条消息,都被读懂

每一条来件落地时都带有情绪、意图和主题,外加一句话摘要和用于搜索的多语言嵌入向量。

尽管问

智能体会通读信息流、查阅它的实地笔记,并引用真实的线程作为依据来作答。Postgres 始终是唯一的事实来源。

价格

免费开始。在真正需要之前,一直免费。

平台密钥每月涵盖 500 次 AI 操作,算我们的。用量超出了?在 Settings 里填上自己的 Anthropic 密钥,计量表随即消失。花多少、封顶多少,都由你说了算。

免费开始
我可以连接哪些渠道?

邮件(Gmail)、Slack、Discord、GitHub issue、Telegram 和 WhatsApp 现已上线。Instagram、Messenger、Reddit 和 X 正在陆续推出。每一个一连上,就汇入同一条信息流。

数据归谁所有?

归你所有。会话存放在你自己的 Postgres 里,也就是唯一可信来源。我们绝不转售你的消息,也不会拿它们做训练,你随时可以导出或删除。

我需要自备 AI 密钥吗?

不用。平台密钥每月免费涵盖 500 次 AI 操作。等你用量超出了,就在 Settings 里填上自己的 Anthropic 密钥,计量表随即消失。花多少、封顶多少,都由你说了算。

智能体如何避免凭空编造?

每一个结论都以真实的线程为依据,并附带一条你可以打开查看的引用。如果找不到依据,它会如实说明,而不是靠猜。

别再来回切换标签页。开始真正掌握全局。